Solange Agence IA est une agence basée à Clermont-Ferrand, au 19 avenue de l'Agriculture. Elle conçoit des outils d'intelligence artificielle et des logiciels sur mesure pour les PME du Puy-de-Dôme et d'Auvergne, avec un objectif simple : automatiser les tâches à faible valeur ajoutée pour que les équipes gagnent du temps et de la marge.
Tout est développé par l'agence et hébergé sur serveur, puis relié aux logiciels que l'entreprise utilise déjà lorsque ceux-ci le permettent. Les actions sensibles restent validées par l'équipe du client, et chaque traitement réalisé par l'IA est traçable.
Sept expertises, de l'agent IA au logiciel métier, toujours construites autour du fonctionnement réel de l'entreprise.
Un agent IA peut lire les e-mails, les commandes et les documents d'une entreprise, préparer les devis et les relances, et répondre aux clients à partir des données de l'entreprise elle-même. Les actions sensibles restent validées par l'équipe.
Les outils de l'entreprise échangent leurs données sans ressaisie : relances, documents, mise à jour du CRM, reporting. Chaque automatisation est développée sur mesure et hébergée sur serveur.
Un CRM construit autour des étapes, des rôles et des règles de l'entreprise : fiches clients, devis, relances automatiques et historique des échanges, avec de l'IA là où elle fait gagner du temps.
Applications internes, outils de gestion et portails clients : une application web à l'image de l'entreprise, reliée à ses autres logiciels lorsque ceux-ci le permettent.
L'agence commence par un audit des processus, des données et des logiciels, puis réalise des outils d'IA sur mesure pour les commandes, les interventions et les dossiers métier.
Des modèles de vision sont intégrés aux logiciels de l'entreprise pour identifier du matériel, lire des documents photographiés ou trier des photos métier.
Des modèles prédictifs aident à anticiper les ventes, les stocks ou la charge de travail. Ils sont testés sur l'historique de l'entreprise avant leur mise en service.
Chaque projet suit les mêmes étapes, du premier échange à une première version en service.
Une discussion sur un dossier réel, pour comprendre le besoin.
Les processus, les données et les logiciels sont passés en revue pour repérer où l'IA apporte un vrai gain et ce qui peut être connecté.
Le périmètre, les livrables, le calendrier et les critères de réussite sont fixés.
Le cœur technique (traitement IA, connexions) est construit et testé sur des exemples réels avant d'aller plus loin.
Développement, connexions, hébergement, usage de l'IA et maintenance sont chiffrés séparément.
Elle est livrée sur un processus, puis étendue selon les résultats.
Tarifs indicatifs hors taxes, tels que l'agence les publie. Chaque projet fait l'objet d'un devis détaillé après le diagnostic.
Connexion entre deux outils, création automatique de contacts ou de fiches, notification par e-mail.
Relances programmées, documents générés (devis, bon de commande, attestation), alerte quand un dossier bloque.
Plusieurs logiciels reliés (CRM, facturation, messagerie), donnée saisie une seule fois, tableau de bord en direct.
Chatbot intégré au site, qui répond à partir des pages et des documents et transmet les demandes sérieuses.
Accès réservé aux équipes, recherche dans les procédures, contrats et notices, source indiquée avec chaque réponse.
Lecture des e-mails et des pièces jointes, création des dossiers dans le CRM ou l'ERP, réponses préparées puis validées.
Fiches clients, devis, suivi des relances, écrans pensés pour le métier, première version à partir de 8 semaines.
Étapes et règles de gestion propres au métier, accès par rôle, connexion à la facturation, à l'ERP ou à la messagerie.
Espace en ligne pour les clients : suivi d'avancement, dépôt de documents, échanges centralisés.
Hébergement, sauvegardes, surveillance des connexions, correctifs et mises à jour de sécurité. Les évolutions fonctionnelles sont chiffrées à part, et l'usage des modèles d'IA est facturé au volume par le fournisseur.
Solange part toujours d'un dossier réel du métier du client plutôt que de la technologie. L'agence a déjà conçu des solutions pour ces secteurs :
Les actions sensibles restent validées par les équipes du client, et chaque traitement IA est traçable.
Technologies standards, données exportables et conditions de reprise précisées au contrat.
Une connexion n'est promise que si le logiciel du client le permet : l'agence le vérifie avant de chiffrer.
Développement, hébergement, usage de l'IA et maintenance sont chiffrés séparément.
Solange intervient à Clermont-Ferrand et dans sa métropole, dans le Puy-de-Dôme et dans toute l'Auvergne. Les rendez-vous ont lieu à l'agence ou en visio, du lundi au samedi de 9 h à 19 h. L'agence travaille aussi à distance pour des entreprises de toute la France.
Informations issues du site de l'agence (solange-agency.com), vérifiées le 27/10/2026 ; année de création, effectif et localisation issus du registre officiel des entreprises.
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